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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Bestellungen
Der Vorverkauf für die Staufer Festspiele beginnt am 01. Dezember 2009 und kann über unten aufgeführte Bestellwege erfolgen:
Mit dem Antrag / der Bestellung kommt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312 b BGB zustande; ein Widerrufs- und Rückgaberecht besteht insoweit nicht. Jeder Antrag / Bestellung von Karten ist damit bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten (eine Rückgabe bzw. der Umtausch von Eintrittskarten ist somit grundsätzlich ausgeschlossen).
a) Vorverkaufsstellen
Die Karten können direkt bei den Vorverkaufsstellen
i-Punkt im Rathaus Göppingen, Tel.: 07161 / 650-292,
Optik Hasler Göppingen am Spitalplatz, Tel.: 07161 / 7 25 01,
NWZ Göppingen, Rosenstraße, Tel.: 07161 / 204-0
bezogen werden.
b) Per Internet
Schnell und einfach können Sie unter der Internet-Adresse http://www.staufer-festspiele.de für jede Aufführung die Sitzkategorie mit Kartenanzahl auswählen und online per Internet-Rechnung bestellen.
Sie erhalten hierauf eine automatisch erstellte Rechnung. Diese stellt keine Vertragsannahme dar. Eine Vertragsannahme erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang und einer Prüfung über die Verfügbarkeit der bestellten Karten separat per Post.Der Besteller ist für 10 Tage an sein Angabot gehalten. Die 10 Tagesfrist beginnt mit der Gutschrift des Rechnungsbetrages auf dem Festspielkonto. Bitte überweisen Sie den dort vorgerechneten Zahlungsbetrag zuverlässig innerhalb von 10 Tagen (Eingang auf unserem Bankkonto); für diesen Zeitraum halten wir Bestellvorgänge offen.
Die weitere Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt nach Punkt d) Abwicklung Bestellung.
c) Schriftliche Bestellung
Postalische Anschrift:
Staufer Festspiele gem. GmbH, Geschäftsstelle,
Nördliche Ringstraße 33, D-73033 Göppingen
Ihre schriftliche Bestellung richten Sie bitte an die Adresse der Geschäftsstelle.
Gleichzeitig ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen (Eingang auf unser Bankkonto) zu überweisen. Für diesen Zeitraum halten wir die Bestellvorgänge offen. Den Zahlbetrag ermitteln Sie, indem Sie zum Wert der Kartenbestellung eine Bearbeitungs- und Versandgebühr von 3,00 EUR hinzurechnen.
Bankverbindung: KSK Göppingen (BLZ 610 500 00), Kto-Nr. 160 244 10
Der Besteller ist für 10 Tage an sein Angebot gehalten. Die 10 Tagesfrist beginnt mit der Gutschrift des Rechnungsbetrages auf dem Festspielkonto. Die weitere Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt nach Punkt d) Abwicklung Bestellung.
d) Abwicklung Bestellung
Die Kartenvergabe richtet sich nach der Reihenfolge des Eingangs der Zahlungen. Die Karten werden entsprechend Ihrer bestellten Kategorie bestmöglich ausgewählt. Die Sitzplätze einzelner Bestellungen werden soweit möglich zusammenhängend zugeteilt. Ein Anspruch auf zusammenhängende Plätze kann jedoch nicht gewährt werden. Sobald auf unserem Konto der vollständige Zahlbetrag gutgebracht ist, werden Ihnen die Karten per Post zugesandt. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist von 10 Tagen behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren. Die Versendung der Karten erfolgt auf Risiko des Bestellers. Die Staufer Festspiele gem. GmbH ist weder bei Verlust auf dem Transportweg, noch wenn der Kunde seine Karten verliert, zur Ersatzbeschaffung verpflichtet. Ein Anspruch auf durch Internet oder schriftlich bestellte Karten, welche nicht mit der Post bestätigt worden sind, ist ausgeschlossen. Der Besteller ist 10 Tage an sein Angebot gebunden. Erfolgt in diesem Zeitraum keine Vertragsannahme durch Übersendung der bestellten Karten, kann der Besteller kostenfrei zurücktreten, eventuell bereits erfolgte Zahlungen werden zurück überwiesen. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Ist in der gewünschten Kategorie keine ausreichende Anzahl Karten verfügbar, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung zwecks Auswahl einer anderen Kategorie oder erstatten den Zahlbetrag kostenfrei an Sie zurück.
e) Abendkasse
An Vorstellungstagen sind Restkarten an der Abendkasse ab 1 1/2 Stunden vor Vorstellungsbeginn erhältlich.
f) Rollstuhlfahrerplätze
Plätze für Rollstuhlfahrer sind telefonisch oder vor Ort in der Geschäftsstelle zu bestellen.
Rollstuhlfahrer und deren Begleitpersonen bitten wir bei der Kartenbestellung um dementsprechenden Hinweis, damit wir Ihnen besonders ausgewiesene Plätze anbieten können. Sollte der Hinweis unterbleiben, kann ein rollstuhlgerechter Sitzplatz nicht zugesagt werden, eine Wandlung und Minderung wegen Fehlens eines rollstuhlgerechten Sitzplatzes wird ausgeschlossen.
Staufer Festspiele gem. GmbH, Geschäftsstelle, Nördliche Ringstr. 33, D-73033 Göppingen
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Tel.: 07161 / 29 00 315
Für alle Bestellungen gilt, dass bestellte, aber nicht abgeholte Karten in Rechnung gestellt werden.
Ermäßigungen
Generell gibt es für Schüler, Auszubildende, Studenten, Erwerbslose und Rentner keine Ermäßigungen. Um dem Rechnung zu tragen, wurden bei der Preisgestaltung vier Preiskategorien gebildet. Gruppenermäßigungen nur auf Anfrage. Schwerbehinderte (Behinderung ab 70%) sowie eine erforderliche Begleitperson erhalten eine Ermäßigung von 50% des Kartenpreises. Diese Karten sind bei der Geschäftsstelle der Staufer Festspiele unter Vorlage des Schwerbehindertenausweises (ab 70%) erhältlich.
Familien mit Landesfamilienpass erhalten unter Vorlage des Passes bei der Geschäftsstelle der Staufer Festspiele 50% Ermäßigung.
Für ermäßigte Eintrittskarten muss am Veranstaltungstag vor Einlass der Berechtigungsnachweis mit Lichtbildausweis beim Einlass nachgewiesen werden. Wird der Nachweis nicht erbracht, muss die Differenz zum vollen Kartenpreis vor Einlass nachentrichtet werden.
Umtausch / Rückgabe
Bezahlte Karten können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden.
Besetzungs- oder Programmänderungen berechtigen nicht zur Rückgabe/zum Umtausch der Karten.
Die Staufer Festspiele finden in einem Industrie-Denkmal, der Werfthalle, im Göppinger Stauferpark statt, so dass die Aufführung selbst keinen direkten Witterungseinflüssen unterliegt und bei jeder Witterung durchgeführt wird.
Witterungseinflüsse
Die Charaktereigenschaften der Werfthalle sind Teil der Veranstaltung; hierbei kann es gegebenenfalls zu witterungsbedingten Beeinträchtigungen u.a. wie durch Regen, Sturm, Luftzug und/oder Geräuscheinwirkungen von außen kommen. Diese berechtigen nicht zu einer Wandlung oder Minderung des Eintrittskartenpreises.
Ggf. wird bei starkem Gewitter (Sturm, Hagel, Regen o. ä.) die Vorstellung bis nach Abklingen des Gewitters unterbrochen. Einflüsse solcher Art berechtigen jedoch nicht zu einer Rückerstattung oder Minderung des Kartenpreises.
Datenschutz
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden unter Einhaltung des Datenschutzrechtes in dem für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, bearbeitet und genutzt. Der Veranstalter ist berechtigt, die Daten an natürliche oder juristische Personen weiterzugeben, die mit dem Kartenvertrieb beauftragt wurden.
Solange der Kunde nicht widerspricht, sind wir darüber hinaus berechtigt, die erhaltenen Daten zur Beratung des Kunden, zur Werbung, Marktforschung für eigene Zwecke und zur bedarfsgerechten Gestaltung unsere Angebote zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen. Diese Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
Jeder Karteninhaber willigt unwiderruflich und für alle gegenwärtigen und zukünftigen Medien ein in die unentgeltliche Verwendung seines Bildes und seiner Stimme für Fotografien, Live-Übertragungen, Sendungen und / oder Aufzeichnungen von Bild und / oder Ton, die von der Staufer Festspiele Göppingen gem. GmbH oder deren Beauftragten in Zusammenhang mit der Veranstaltung erstellt werden. § 23 Abs. 2 Kunsturhebergesetz bleibt unberührt.
Haftung
Der Aufenthalt in der Werfthalle erfolgt auf eigene Gefahr. Für schuldhaft verursachte Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit haften die Staufer Festspiele gem. GmbH unbeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften. Im Übrigen haftet die Staufer Festspiele gem. GmbH nur für Schäden, die von ihr, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, es sei denn, es sind wesentliche Vertragspflichten betroffen. Die Haftung der Staufer Festspiele gem. GmbH ist außer im Falle vorsätzlichen Handelns auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens begrenzt, es sei denn, es liegt eine grob fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten vor.
Allgemeine Hinweise
Im Interesse der Sicherheit und eines geordneten und reibungslosen Ablaufs der Veranstaltung ist der Karteninhaber verpflichtet, den Anweisungen der Staufer Festspiele gem. GmbH und deren Beauftragten in der Werfthalle Folge zu leisten.
Aus Rücksicht gegenüber allen Beteiligten ist unser Einlasspersonal angehalten, nach Beginn der Vorstellung zu spät gekommenen Besuchern den Einlass erst zur Pause zu gestatten.
Bild- und Tonmitschnitte sind aus rechtlichen Gründen durch die Festspielleitung untersagt. Aufnahmen für Presse, Rundfunk und Fernsehen sind im Voraus bei der Festspielleitung anzumelden.
Mit Beginn der Vorstellung herrscht ein generelles Verbot zur Benützung von Handys.
Aus Sicherheitsgründen dürfen Gläser, Flaschen oder sonstige Behältnisse nicht in die Werfthalle mitgenommen werden.
In der gesamten Werfthalle herrscht absolutes Rauchverbot.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Punkte aus diesen Bedingungen unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Göppingen.
Sind beide Vertragsparteien Kaufleute, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für die sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten, Göppingen.
Stand: November 2009, Änderungen vorbehalten
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